Marketing de Salud

This Seminar for Graduates聽is available only in Spanish and Italian

Speaker at Business Conference and Presentation. Audience at the conference hall..

Curso de Marketing para Profesionales e Instituciones de Salud

Nivel Introductorio (Presencial y a Distancia)

Convenio con aasmInscribirse Aqu铆

Introducci贸n

Desde hace tiempo, los distintos Mercados han aplicado en sus pol铆ticas, herramientas de Marketing, logrando organizaciones empresarias exitosas.

Incluir el Marketing en el 谩rea de salud, brindar谩 a las instituciones y profesionales un importante elemento para lograr un salto en la calidad de su operaci贸n, as铆 como en el logro de objetivos empresariales, posicionamiento y cumplimiento de sus metas o programas de salud, de una manera adecuada a la cultura imperante.

Este curso brinda elementos introductorios de Marketing a sus participantes, focalizando en el paciente, consumidor por excelencia de las prestaciones institucionales del 谩rea de la salud. El mismo ser谩 el primer beneficiario de la aplicaci贸n de las distintas herramientas del Marketing.

  • Objetivos

  • Tomar conciencia de la necesidad de la inserci贸n del Marketing en el 谩rea de salud.

  • Conocer las herramientas de Marketing para aplicar en los planes a desarrollar dentro de la instituci贸n o en el alcance de los objetivos personales.

  • Lograr un branding personalizado.

  • Internalizar el proceso de investigaci贸n del target 鈥 los pacientes y o empresas 鈥 en el 谩mbito de la salud, identificando: necesidades, deseos y expectativas.

  • Entender la importancia del Marketing interno, optimizando su aplicaci贸n para obtener una mejor calidad de servicio.

  • Identificar los elementos comunicacionales del Marketing de la salud para su aplicaci贸n en las instituciones.

  • Comprender los elementos aportados con el fin de desarrollar un Plan inicial de Marketing adecuado para distintas 谩reas de la salud..

Dirigido a

Integrantes de instituciones de salud: Directivos, Administradores, M茅dicos, Enfermeros, Psic贸logos, fonoaudi贸logos, psicopedagogos, y otras especialidades afines.

Personal de las 谩reas T茅cnico 鈥 Medicinal, Coordinadores, Supervisores de Servicios

M茅dicos, etc. Personal de las 谩reas de: Marketing, Recursos Humanos y Servicios al Cliente

de instituciones de salud.

Programa: Introducci贸n al marketing para profesionales y organizaciones de salud.

PROGRAMA
Introducci贸n al marketing para profesionales y organizaciones de salud

M贸dulo 1鈭橢l Marketing

  • Concepto de Marketing鈭 El Marketing Social- Relacional. El marketing personal.
  • Introducci贸n del Marketing en los servicios e instituciones de salud.
  • Diferencias entre producto y servicio. El tri谩ngulo del servicio. El momento de la Verdad
  • El Mercado de Salud.

M贸dulo 2鈭橢l “Consumidor” / “Cliente” / “Paciente”

  • Motivaci贸n / Necesidad / Deseo / Demanda.
  • Actitudes / Escalas. Comportamiento del consumidor- cliente- paciente- profesional.
  • T茅cnicas de Investigaci贸n de Mercado: buceando en el comportamiento del paciente.
  • La relaci贸n m茅dico / paciente, paciente / instituci贸n. Marco legal.
  • La Calidad del servicio.

M贸dulo 3鈭橢l Plan De Marketing

  • An谩lisis de la situaci贸n: An谩lisis Interno. An谩lisis Externo
  • Mercado de Salud
  • Fuerzas Competitivas
  • An谩lisis FODA
  • Nociones del plan de acci贸n.

SE OTORGAN CERTIFICADOS DE APROBACI脫N
Acreditan horas de capacitaci贸n para los profesionales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y para la Recertificaci贸n del t铆tulo de m茅dico especialista ante la AMA.


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United States of America 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽Argentina

533 Airport Boulevard Suite 400 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽Av. Santa Fe 3192 鈥 6to 鈥淏鈥-
#2274, Burlingame, CA 94010 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 (1425) Cudad de Buenos Aires

+1 (650) 401 2274 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽+54 (9) 4822 9565
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